Bij Fellain streven we naar een vlekkeloze levering van uw bestelling, met oog voor snelheid, zorg en transparantie. Hieronder vindt u alle informatie over verzendopties, levertijden en voorwaarden.

Verzending vanuit Nederland
Alle bestellingen worden verzonden vanuit ons distributiepunt in Nederland. Wij verzenden van maandag tot en met zaterdag, met uitzondering van feestdagen.

Verzendkosten

• Nederland: €6,95 standaardverzending
  → Gratis verzending bij bestellingen vanaf €150
• België: €12,95 standaardverzending

Levertijden

• Nederland & België: 1–2 werkdagen met express verzending (indien geselecteerd)
• Bestellingen worden doorgaans binnen 24 uur na betaling verwerkt. Tijdens drukke periodes kan dit iets langer duren.

Track & Trace
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een persoonlijke track & trace-link waarmee u uw pakket kunt volgen. Houd er rekening mee dat het even kan duren voordat de trackinginformatie actief is bij de vervoerder.

Adreswijzigingen
Controleer uw afleveradres zorgvuldig bij het plaatsen van de bestelling. Na het afronden van uw bestelling is het niet meer mogelijk om het adres te wijzigen.

Verantwoordelijkheid tijdens transport
Fellain werkt uitsluitend met betrouwbare logistieke partners. Toch wijzen wij aansprakelijkheid voor verlies, schade of vertraging veroorzaakt door derden tijdens het transport af.

Heeft u vragen over uw levering? Neem gerust contact met ons op via support@fellain.com.